管理的it设备包括服务器、网络设备、安全设备、存储、磁带机、容灾备份、防火墙、漏扫设备、负载均衡设备、虚拟化系统、数据库、中间件等各类软硬件设备,设备来自多个厂商,设备采购时间也各不相同。运维人员要了解每个数据中心有何种it资产,每种资产的数量,银行智能运维管理方案,资产的厂商、品牌和型号和序列号,厂商的联系方式,资产是否在维保及维保服务到期时间,银行智能运维管理方案,资产的维护和更新记录,资产当前运行状态是否正常等。需要一套资产关联管理工具,实现资产信息的快速查询、统计和盘点。
挑战 1:多数据中心的集中管理要求项目监控范围包括按照两地三中心模式建立的北京和其他地区的数据中心。每个数据中心的所有监控功能如果都在一个管理平台实现,将带来网络传输压力和管理平台主机的运行性能压力。后期需要支持更多设备和更多数据中心的灵活扩展。
挑战 2:业务连续性带来的故障快速告警、准确定位需求本次集中监控,管理的设备,承载着集团中心和各个商业银行的业务。业务运行的连续性,直接与集团的经济利益相关。业务故障往往涉及到多个软硬件设施,运维人员需要检查。需要自动化告警和故障定位工具,简化运维人员工作,实现故障即时告警和快速定位,缩短问题解决时间。
案例1:江苏全省高速公路项目背景:下属---省内高速公路和多家控股公司、400多收费站,加上各个管理部门、加油站等,涉及的管理单位有数百家,各个单位有自己的 it 设备、智能设备、设备需要监控项目收益:通过监控易使全省高速公路网络链路故障率降低了95%案例2:
项目背景:阿里置业在创建5个智慧园区,并计划未来增设多个智慧园区。同时,随着园区的建设和扩展,面临着各园区设备设施缺乏统一监控管理,要管理的设备多,运维人员少,运维系统---性差,灵活可扩展性等挑战项目收益:多园区统一管理,保障 it系统支持的各项业务稳定运行 ;实现自动预---警,银行智能运维管理,故障快速定位,降低人工成本
案例3:中石油加油站
项目背景:中石油加油站网点数量多且---,网络传输方式多样,发生故障后,社会影响大。超过2万个站点,如管道管理系统、油库物流系统、 it 设备监控、中石油所有b/s架构的业务系统,银行智能运维管理软件,总部及下属分、子公司的所有站点及其它业务项目收益:保障上百个业务系统,数千设备的连续稳定运行
案例4:上海电力调度
项目背景:网络环境复杂,设备资产状态无法实时感知,影响it优化管理
项目收益:实现对各个地调下属一区、二区、三区、变电站的统一管理;实现了安全---,降本增效。
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